브랜드 리더십 [데이비드 아커·에릭 요컴스탈러, 비지니스북스]

새로운 밀레니엄 시대를 맞이한 기업들의 브랜드 관리 해결책, 단순한 브랜드 관리에서 브랜드 리더십으로!

『브랜드 리더십』은 소비자의 마음 속에 오래 남아 시장을 주도해 나갈 강력한 브랜드를 구축하기 위해 ’브랜드 관리 수준’을 ’브랜드 리더십의 단계’까지 끌어올릴 수 있는 4가지 방법을 소개한다.『브랜드 자산의 전략적 경영』『데이비드 아커의 브랜드 경영』에 이어 <브랜드 3부작>의 대미를 장식하는 책이다.

전작들의 이론을 실무에서 바로 활용할 수 있도록 300개 이상의 기업에 대한 연구조사를 토대로 다양한 사례와 전략을 생동감 있게 제시하였다. 특히 브랜드 아이덴티티 시스템, 브랜드 아키텍처 시스템, 브랜드 구축 프로그램, 브랜드 매니지먼트 시스템의 4가지 전략 요소를 제시한 후, 각 요소의 설정과 적용, 관리방안을 자세히 설명하였다.

여기에는 대중매체 광고를 초월하여 어떻게 효율적으로 브랜드를 구축할 것인가, 세계적인 맥락에서의 브랜드 관리를 위해 조직구조 차원의 문제는 무엇인가에 대한 고찰도 담겨 있다. 이 모든 사항은 실무자들에게는 브랜드 전략 수립과 적용 및 관리에 대한 통찰력을, 연구자와 학생에게는 이론적 근거를 제시해준다. (제2판) [양장본]

☞ 이 책의 독서 포인트!

브랜드 전략을 어떻게 수립할 것인가에서 더 나아가 무엇으로 브랜드 리더십을 구축할 것인가를 이야기한다. 코카콜라, BMW, 맥도날드, GE, 마이크로소프트, IBM, 랄프 로렌, P&G, 아디다스, 나이키, AT&T, 버진 등 유명 기업들의 실제 사례를 통해 내용을 전개하여 현장감을 살렸으며, 누구나 쉽게 이해할 수 있다.

지은이 데이비드 아커 (David A. Aaker)

브랜드 자산 관리, 전략 수립 및 경영에 관한 세계 최고의 권위자인 데이비드 아커 교수는 미국, 유럽, 일본 등을 무대로 활발한 강연과 브랜드 전략 컨설팅 활동을 펼치고 있다. 현재 그는 브랜드 리더십 컴퍼니(Brand Leadership Company)의 고문이며, 미국 캘리포니아 주립 대학교(버클리 캠퍼스) 하스 경영대학원(the Haas School of Business)의 명예 교수로 마케팅 및 브랜드 전략을 강의하고 있다. MIT 대학교를 졸업한 그는 스탠퍼드 대학교에서 석사 및 박사 학위를 받았으며, 지금까지 브랜드, 광고, 마케팅, 경영 전략 등에 관한 총 11권의 저서와 80여편의 논문을 발표했다. 특히 아커 교수는 마케팅 및 브랜드 이론과 전략을 과학적으로 체계화시키고 발전시킨 공로를 인정받아 폴 컨버스 상(Paul D. Converse Award, 1996)과 비제이 마하잔 상(Vijay Mahajan Award) 등을 수상했으며, 미국 경영학회 및 세계 최고의 권위를 자랑하는 《하버드 비즈니스 리뷰》 등에서 여러 차례 ’올해의 최고 논문상’을 수상하기도 했다. 주요 저서로는 그의 출세작인 《브랜드 자산의 전략적 관리》(Managing Brand Equity, 나남), 《브랜드 리더십》(Brand Leadership, 브랜드 앤 컴퍼니) 외 9권이 있으며. 그의 저서는 전세계 12개국 이상의 언어로 번역 출간되었다. 이 책은 아커 박사의 대표작이다. 한국과 깊은 인연을 맺고 있기도 한 아커 박사는 LG전자의 글로벌 브랜드 아이텐티티 컨설팅과 한솔전자 브랜드 전략 컨설팅 등에 브랜드 앤 컴퍼티(주)와 공동으로 참여했으며, 1996년에는 브랜드 전략 세미나의 강사로 초청되어 한국을 방문한 바 있다.

지은이 에릭 요컴스탈러

글로벌 마케팅 및 브랜드 컨설팅 전문 업체인 비발디 파트너스의 설립자 겸 CEO. 저서로는『브랜드 리더십』과『평범한 일상 속에 감추어진 것들』등이 있다.

옮긴이 이상민

한양대 신문방송학과 졸업. 중앙대 신문방송대학원 석사학위. ’나드리 커뮤니케이션즈’, ’한국상표자료센터’등에서 카피라이터, 마케팅 기획, 광고 기획, 이벤트 기획, 브랜드 전문가로 활동했다. 현재 ’브랜드 앤 컴퍼니’ 대표이사이며, ’대한민국 브랜드 컨설턴트 1호’이다. 그는 UV 버클리 대학의 데이비드 A. 아커 박사와 버지나아 대학 경영대학원의 에릭 오컴스탈러 박사 그리고 최윤희 부사장과 함께 컨설팅 파트너로서 공동 프로젝트를 수행하고 있다. 경의대 경영대학원에서 브랜드 아이덴티티와 브랜드 네이밍 전략을, 삼성전자 글로벌 마케팅 연구소에서 글로벌 브랜드 매니지먼트 전략 등을 강의하며, 중앙대학교 예술대학원과 계원조형예술대학 등에서 브랜드 마케팅 겸임교수를 겸하고 있다. 주요 번역서로『러브마크』『감성 디자인 감성 브랜딩』『브랜드 리더십』등 다수가 있다.

옮긴이 최윤희

미국 로욜라 대학교에서 경영학 전공. 동 대학원에서 MBA와 CPA 자격 취득. 미국 아서 앤더슨 컨설팅에서 마케팅 전략 컨설턴트로 활약했으며, 한국상표자료센터에서 브랜딩 컨설팅 실장으로 활동. 현재 ’브랜드 앤 컴퍼티’ 부사장. 다양한 국내외 브랜드 전략 컨설팅과 브랜딩(네이밍과 디자인) 업무를 담당. ’대한민국 최초의 글로벌 브랜드 컨설턴트’로서 풍부한 경험을 가진 그녀는 데이비드 A. 아커 박사가 공인한 세계적인 브랜드 전략가이다. 현재 이상민 사장과 함께 데이비드 A. 아커 박사와의 공동 프로젝트를 수행하고 있으며 수많은 국내외 글로벌 브랜드 전략 세미사를 주재하고 있다. 주요 번역서로『브랜드 리더십』『브랜드 경영』외에 다수가 있다.

한국의 독자들에게 - 이제 브랜드 리더십의 시대이다!
옮긴이의말 - 시장을 주도하는 힘, 브랜드 리더십!
이 책을 읽기 전에 - 전통적인 브랜드 관리에서 리더십 패러다임으로의 전환!
감사의 말

제1부 브랜드 리더십이란 무엇인가

제1장 브랜드 리더십, 그 새로운 패러다임
브랜드 관리, 고전적인 모델
브랜드 리더십, 그 새로운 패러다임
브랜드 에쿼티 구축을 통한 수익 창출
브랜드 리더십 창출을 위한 과제
앞으로 더 살펴볼 내용
Checklist

제2부 브랜드 아이덴티티

제2장 브랜드 아이덴티티, 브랜드 전략의 기반
버진 애틀랜틱 항공의 브랜드 아이덴티티
브랜드 아이덴티티 기획 모델
브랜드 아이덴티티 시스템 개발을 위한 지침
Checklist

제3장 브랜드 아이덴티티의 명확화와 정교화
리더십이란 무엇인가
브랜드 개성이란 무엇인가 - L.L. 빈의 브랜드 개성
아이덴티티 정교화 실습 방안
아이덴티티 지원 프로그램 진단
아이덴티티 역할 모델 규정
시각적 상징물 개발
브랜드 아이덴티티 우선순위 설정
정교화된 브랜드 아이덴티티 제시
브랜드 아이덴티티 재조명
Checklist

제3부 브랜드 아키텍처 : 명확성, 시너지 효과, 레버리지 획득하기

제4장 브랜드 관계 스펙트럼
GE 가전제품 브랜드의 수직적 확장
메리어트의 저가 시장 진출
보증 브랜드와 하위 브랜드를 통해 브랜드 아키텍처 설계하기
브랜드 관계 스펙트럼을 통해 브랜드 연결하기
개별 브랜드 적용 전략
보증된 브랜드 적용 전략
하위 브랜드 적용 전략
브랜드 관계 스펙트럼에서의 위치 선정
개별 브랜드에 적합한 전략 개발
Checklist

제5장 브랜드 아키텍처
폴로 랄프 로렌의 브랜드 아키텍처
복잡한 시장 환경, 브랜드의 혼란 그리고 브랜드 아키텍처
브랜드 아키텍처와 브랜드 포트폴리오
브랜드 적용 범위 확장
브랜드 아키텍처 진단
Checklist

제4부 광고를 넘어선 다양한 브랜드 구축 프로그램

제6장 아디다스와 나이키의 브랜드 구축
브랜드 구축을 위한 당면 과제
나이키의 브랜드 구축 과정
굿 모닝 아디다스
아디다스의 새로운 시도 : 브랜드 아이덴티티를 중심으로 브랜드 구축
아디다스와 나이키가 주는 브랜드 구축의 교훈
Checklist

제7장 브랜드 구축에서 후원의 역할
마스타카드의 월드컵 후원 사례
후원을 통한 브랜드 구축 방법
후원이 실패하는 경우
효과적인 후원을 위한 7가지 비결
Checklist

제8장 브랜드 구축에서 웹의 역할
웹가 브랜드
웹만의 독특한 특성들
웹에서 브랜드 구축하기
웹사이트를 통한 브랜드 구축
광고와 후원 콘텐츠
Checklist

제9장 광고를 초월한 브랜드 구축
광고를 초월한 브랜드 구축 사례
브랜드 구축의 과제
유럽에서 얻은 몇 가지 브랜드 구축 역할 모델
광고를 초월한 브랜드 구축을 위한 지침
Checklist

제5부 브랜드 리더십을 위한 조직화

제10장 글로벌 브랜드가 아닌 글로벌 브랜드 리더십
유럽의 맥도날드 광고
글로벌 브랜드의 이점
글로벌 브랜드가 아닌 글로벌 브랜드 리더십
브랜드 구축에 대한 통찰과 성공 사례 공유
단일한 글로벌 브랜드 기획 과정
국가 간 시너지 효과 창출을 위한 권한 부여
탁월한 브랜드 구축을 위한 시스템
글로벌 브랜드를 향하여
Checklist

참고문헌
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